Foto: Sekretaris Daerah Kota Denpasar, I Gusti Ngurah Eddy Mulya, meninjau langsung sejumlah titik layanan publik di Kota Denpasar pada Senin (23/3/2026).
Denpasar, KabarBaliSatu
Sekretaris Daerah Kota Denpasar, I Gusti Ngurah Eddy Mulya, meninjau langsung sejumlah titik layanan publik di Kota Denpasar pada Senin (23/3/2026). Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal selama masa cuti bersama dan libur Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah.
Beberapa lokasi yang menjadi sasaran peninjauan antara lain RSUD Wangaya, Kantor Kecamatan Denpasar Utara, Mal Pelayanan Publik (MPP) Sewakadharma, serta Kantor Perumda Tirta Sewakadharma atau PDAM Kota Denpasar.
Dalam kunjungan tersebut, Eddy Mulya memeriksa langsung proses pelayanan dan pengurusan administrasi di masing-masing titik. Ia juga sempat berdialog dengan warga yang sedang mengakses layanan, khususnya saat berada di MPP Sewakadharma.
Di hadapan para petugas, Eddy Mulya menegaskan bahwa pelayanan publik harus tetap diberikan secara cepat, tepat, efektif, dan efisien. Menurutnya, orientasi utama aparatur pemerintah adalah melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya, terlebih pada masa libur ketika kebutuhan layanan tetap ada.
“Karena kita di sini adalah untuk melayani masyarakat, maka perlu kita upayakan agar pelayanan publik kita tetap optimal, harus cepat, tepat, efektif dan efisien, sehingga masyarakat merasa terbantu dan puas atas pelayanan yang diberikan. Untuk itu pelayanan kesehatan dan kegawatdaruratan serta Mal Pelayanan Publik Sewakadarma Kota Denpasar tetap buka dan melayani masyarakat,” ujar Eddy Mulya.
Saat mendampingi peninjauan di MPP Sewakadharma, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar, Dewa Gde Juli Artabrata, menegaskan bahwa pelayanan administrasi kependudukan tetap dibuka selama cuti bersama. Dengan demikian, masyarakat yang membutuhkan pengurusan dokumen kependudukan tetap dapat datang langsung ke MPP Sewakadharma.
“Jadi masyarakat yang hendak melaksanakan pengurusan administrasi kependudukan bisa datang langsung ke MPP Sewakadharma, karena selama cuti bersama pelayanan kependudukan tetap buka,” kata Dewa Juli.
Peninjauan juga dilakukan di Kantor Perumda Tirta Sewakadharma. Didampingi Direktur Teknik PDAM I Ketut Adi Darmayasa serta Direktur Administrasi dan Keuangan PDAM Ni Putu Sri Utami, Sekda mengecek sejumlah bagian penting, mulai dari ruang call center, controlling room, hingga layanan kasir.
Sementara itu, saat berada di RSUD Wangaya, Eddy Mulya juga menerima masukan langsung dari masyarakat. Salah seorang warga, I Nengah Rini, menyampaikan apresiasinya atas pelayanan kesehatan yang dinilai sudah berjalan baik. Meski demikian, ia berharap kualitas pelayanan di Kota Denpasar terus ditingkatkan ke depannya.
“Sebagai warga saya sudah mendapatkan pelayanan yang baik di RSUD Wangaya ini. Untuk itu, saya mengharapkan agar kualitas pelayanan di Kota Denpasar dapat terus ditingkatkan,” ujarnya.
Sebagai informasi, sejumlah layanan publik seperti MPP Sewakadharma, kantor kecamatan, dan Kantor PDAM tetap beroperasi selama cuti bersama pada 23 dan 24 Maret 2026. Namun, jam pelayanan diberlakukan secara terbatas, yakni mulai pukul 08.00 hingga 12.00 Wita.
Pemerintah Kota Denpasar pun mengimbau masyarakat, khususnya yang tidak mudik, untuk memanfaatkan waktu tersebut guna mengurus berbagai keperluan administrasi maupun layanan publik lainnya. Kehadiran layanan saat cuti bersama diharapkan dapat memberi kemudahan sekaligus memastikan kebutuhan masyarakat tetap terlayani dengan baik. (kbs)